Varstvo osebnih podatkov in piškotki

VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

1. Upravljavec osebnih podatkov in kontaktni podatki
Podjetje Myunikat, Tjaša Vodeb s.p. (v nadaljevanju Podjetje), se zavezuje, da bo varoval zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine. Zbrane osebne podatke bo podjetje uporabljalo izključno za opravljanje storitev, ki jih ponuja. Podjetje spoštuje zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine, zato bo storilo vse potrebno, da jih zaščiti pred kakršnimikoli kršitvami in zlorabami.

Podjetje zbrane osebne podatke trajno varuje skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/22; v nadaljevanju tudi ZVOP-2)) , Zakonom o elektronskih komunikacijah (Uradni list RS, št. 130/22, v nadaljevanju tudi ZEKom-2) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (angl. General Data Protection Regulation – GDPR).

Posredovanje uporabnikovih osebnih podatkov podjetju je v določenih primerih nujno, da lahko podjetje kot prodajalec izpolnjuje svoje pogodbene obveznosti do uporabnika (kupca).

Podatki o podjetju:
Naziv: Myunikat, Tjaša Vodeb s.p.
Naslov: Beblerjev trg 3, 1000 Ljubljana
Matična številka: 7994664000
Davčna številka: 78780349
E-pošta: info@myunikat.si
Telefon: 051 258 409

2. Na katerih mestih podjetje zahteva vašo privolitev, ter katere osebne podatke obdeluje in kako/kje jih hrani?

• Kontakt – Pri kontaktiranju podjetja oddate vaše podatke: Ime in priimek, ter e-naslov > Osebni podatki so uporabljeni samo za odgovor na vaše sporočilo, vendar ostanejo shranjeni na strežniku maila info@myunikat.si / tjasa.vodeb@myunikat.si. Izbrisani bodo samo na vašo željo.
• Naročilo po naročilu – pri povpraševanju/naročilu izdelka po naročilu, oddate vaše podatke: Ime in priimek, e-naslov in telefonsko številko > Osebni podatki so uporabljeni samo za odgovor na vaše sporočilo oz. po potrebi za klic. Podatki ostanejo shranjeni na strežniku maila info@myunikat.si / tjasa.vodeb@myunikat.si in bodo izbrisani samo na vašo željo.
• e-novice – pri prijavi na e-novice oddate vaše podatke: Ime, e-naslov > Osebni podatki so shranjeni na strežniku Myunikat in v MailerLite. Uporabljeni so za 1 – 2 × tedensko pošiljanje e-novičk, od katerih se lahko odjavite sami.
• Nagradne igre – pri nagradnih igrah, ki občasno potekajo na FB strani Myunikat – art by Tjaša Vodeb ali spletni strani www.myunikat.si, mora oseba, ki prejme nagrado, na zasebno sporočilo ali info@myunikat.si sporočiti svoj naslov, na katerega mu je nagrada poslana s priporočeno pošiljko. Podatki so uporabljeni samo za pošiljanje in se shranijo v bazo poštnih pošiljk v eSpremnici.
• Komentarji pod blog zapisi – pri komentiranju blog zapisov se prijavite z uporabniškim imenom in geslom, ki je enak kot ga uporabljate za naročila ali pa se registrirate kot nov uporabnik. Podatki so shranjeni na strežniku Myunikat in se ne uporabljajo za druge namene.
• Oddaja naročil v spletni trgovini
• • ime in priimek;
  • naslov za dostavo;
  • podjetje oz. naziv pravne osebe  in davčno številko (če je uporabnik pravna oseba);
  • naslov elektronske pošte;
  • kontaktno telefonsko številko;
  • druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce v spletni trgovini;
  • druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno doda naknadno v svojem profilu;
  • za potrebe varnosti se izbirajo tudi IP naslovi uporabnikov, ki dostopajo in uporabljajo spletno trgovino
• Ostali podatki, ki jih podjetje potrebuje za izpolnitev pogodbe in dostavo kupljenega blaga (predmet nakupa, cena, čas dostave, način plačila, datum plačila, podatki o reklamacijah, podatki o izdanem računu ipd.).
• Podatki o uporabi spletne strani (kliki na povezave, porabljen čas) in podatki glede odziva na poslana e-poštna sporočila (ali je bilo sporočilo odprto, na katere povezave ste kliknili);

Za pravilnost, popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki, podjetje ne odgovarja. Podjetje podatkov ne posreduje tretjim osebam, razen pogodbenim izvajalcem, s katerimi ima podjetje sklenjeno pogodbo o varovanju osebnih podatkov in so pogodbeno zavezani k istim standardom varovanja osebnih podatkov kot podjetje.

3. Pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov
Vaše osebne podatke lahko podjetje obdeluje na naslednjih pravnih podlagah:
– kadar je to potrebno za izpolnitev zakonskih obveznosti (npr. izdaja računov za kupljeno blago, pošiljanje pošiljke);
– kadar je obdelava vaših osebnih podatkov potrebna za sklenitev in izpolnitev pogodbe, ki ste jo sklenili z upravljavcem ali ker ste od njega želeli ponudbo (oddaja naročila, povpraševanje za izdelek po naročilu);
– kadar ste za obdelavo svojih osebnih podatkov podali privolitev za obdelavo za posamezen namen obdelave, pri čemer imate vedno pravico, da dano privolitev prekličete (e-novice, kontaktiranje za dodatne informacije);

4. Kakšen je namen zbiranja osebnih podatkov?
Podjetje teh podatkov ne bo uporabil v namen, ki bi kakorkoli škodoval uporabniku ali drugi vpleteni osebi. Podjetje bo podatke uporabnikov uporabil za proces odpošiljanja in obveščanja o naročenih izdelkov, ter za pošiljanje promocijske e-pošte za spletno trgovino www.myunikat.si. Vsi uporabniki se lahko odjavijo od vseh promocijskih sporočil. Podjetje lahko podatke uporabi tudi za namene statističnih analiz. Zaupnost osebnih in drugih podatkov uporabnikov ne bo kršena v nobeni obliki.

Podjetje ne bo pod nobenim pogojem brez izrecnega dovoljenja uporabnika posredoval osebnih oz. drugih podatkov uporabnika tretji osebi oz. ne bo omogočil tretji osebi, da vpogleda v osebne oz. druge podatke uporabnika, razen če bi to od njega zahtevale državne oblasti, če je taka obveznost določena v zakonu.

5. Kako dolgo se hranijo vaši osebni podatki in kaj se z njimi zgodi potem
– Osnovne osebne podatke se hrani ves čas, dokler imate status registriranega uporabnika na spletni strani www.myunikat.si.
– Osebne podatke, ki se obdelujejo na podlagi vaše privolitve, se hranijo trajno oz. do preklica te privolitve z vaše strani.
– Podatki na izdanih računih so shranjeni 10 let od izdaje.
– Po poteku roka hrambe se osebni podatki učinkovito izbrisani ali anonimizirani, kar pomeni, da so obdelani na tak način, da jih nikakor ni več mogoče povezati z vami oziroma ji pripisati vam.

Zbirke osebnih podatkov hranimo na območju Republike Slovenije ter jih ne iznašamo v druge države.

6. Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov
Vaših osebnih podatkov podjetje ne posreduje tretjim osebam (izven podjetja Myunikat, Tjaša Vodeb s.p.) razen tistim, s katerimi ima sklenjeno pisno pogodbo, na podlagi katere izvajajo določena opravila v zvezi z obdelavo podatkov in so dolžni spoštovati zakonodajo glede obdelave in varstva osebnih podatkov (t.i. pogodbeni obdelovalci).

Pogodbeni obdelovalci, ki jim upravljavec posreduje osebne podatke, so:
– računovodstvo Mika storitve d.o.o. (osebni podatki so shranjeni samo v fizični obliki – na računih in v nobeni drugi bazi podatkov);
– ponudnik pošiljanja e-poštnih sporočil (MailerLite);
– ponudnik strežnika in domene (Webicom);
– dostavna služba (Pošta Slovenija), kateri bodo zaupani le potrebni podatki za dostavo v spletni trgovini kupljenih izdelkov.

Pogodbeni obdelovalci smejo osebne podatke obdelovati zgolj v okviru navodil podjetja, tako osebnih podatkov ne smejo obdelovati za lastne namene. Zavezani so, skupaj s svojimi zaposlenimi, k varovanju zaupnosti vaših osebnih podatkov.

7. Postopek uveljavljanja pravic
Registrirani uporabniki lahko kadarkoli prenehajo uporabljati spletno trgovino in lahko prekličejo svojo registracijo. To storijo tako, da s pisno izjavo sporočijo preklic registracije na info@myunikat.si

Za potrebe zanesljive identifikacije v primeru uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki lahko od vas zahtevam še dodatne podatke, ukrepanje pa lahko zavrnem le v primeru, da dokažem, da vas ne morem zanesljivo identificirati. Na vašo zahtevo s katero uveljavljate svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki, mora podjetje odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema vaše zahteve.

Vsak posameznik lahko v primeru, da meni, da so mu kršene pravice z naslova varstva njegovih osebnih podatkov, kadarkoli poda pritožbo pri nadzornemu organu – Informacijskemu pooblaščencu v Republiki Sloveniji: Republika Slovenija, Informacijski pooblaščenec, Zaloška 59, 1000 Ljubljana, https://www.ip-rs.si

PIŠKOTKI

1. Kaj so piškotki in za kaj so potrebni?
Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na vaš računalnik ob obisku mojega spletnega mesta in ne škodijo vaši strojni ali programski opremi.

Spletna trgovina Myunikat uporablja piškotke, ki zbirajo podatke koliko uporabnikov obišče mojo spletno stran in kako pogosto. Podajo mi tudi informacijo katere ponudbe in objave na blogu so za vas zanimive, saj lahko na podlagi povratnih informacij, svojo ponudbo še bolj približamo vašim željam in potrebam.

Shranjevanje piškotkov je pod popolnim nadzorom izbranega brskalnika, ki ga uporabljate na računalniku, tako, da lahko sami shranjene piškotke po želji omejite, izbrišete ali onemogočite s svojega računalnika. Piškotki ne zbirajo vaših osebnih podatkov, niti niso nosilci virusov oz. ne morejo poškodovati vaših naprav. Piškotki so vedno časovno omejeni. Z uporabo spletne strani soglašate z njihovo uporabo.

V slovenski zakonodaji uporabo piškotkov določa Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list RS, št. 130/22, v nadaljevanju: ZEKom-2), katerega 225. člen predstavlja pravno osnovo za skrb za zasebnost uporabnikov spleta.

2. Vrste piškotkov in uporaba na moji spletni strani
Začasni ali sejni piškotki (session cookies) »živijo« od trenutka, ko odprete brskalnik, pa do trenutka, ko zaključite sejo in zaprete brskalnik. Odstranjeni so iz računalnika, ko zaprete vaš brskalnik. Spletna stran jih uporablja za shranjevanje začasnih informacij, prav tako pomagajo izboljšati delovanje in uporabnost moje spletne strani.

Trajni ali shranjeni piškotki (persistent cookies) ostanejo shranjeni, tudi po zaključku seje, v računalniku pa ostanejo cca. 6 mesecev. Spletna stran jih uporablja npr. za analiziranje obiskov na mojem spletnem mestu, z namenom da lahko ponudbe še izboljšam.

Analitični piškotki Google Analytics: se uporabljajo za zbiranje informacij o tem, kako uporabljate mojo spletno stran, sporočajo pa mi tudi število obiskovalcev na mojem spletnem mestu. Te informacije, ki se zbirajo v anonimni obliki, so mi v pomoč pri izboljšavah uporabniškega vidika spletne strani. Nekateri se uporabljajo zgolj za trajanje seje in se zbrišejo takoj po prenehanju, drugi pa se ohranijo tudi do 2 let, kot sledi v zapisu v nadaljevanju.

3. Piškotki, ki so uporabljeni na moji spletni strani in njihovo trajanje

• • • “_gat” (1 min), “_ga” (2 leti) in “_gid” (1 dan) – Google Analytics
    • “_stripe_mid” (1 leto) – Stripe
    • “cookie_notice_accepted” (1 leto) – sprejem piškotka
    • “mailchimp.cart.current_email” (do zaprtja brskalnika), “mailchimp_landing_site” (1 mesec), “mailchimp_user_email” (1 mesec), “mailmunch-scrollbox” (1 teden), “mailmunch_second_pageview” (1 leto) – vsi moduli za mailchimp newsletter
    • “woocommerce_cart_hash” (do zaprtja brskalnika), “woocommerce_items_in_cart” (do zaprtja brskalnika), “wp_woocommerce_session” (1 dan) – woocomerce trgovina s košarico (samo, če se prijavite v sistem)
    • “wordpress_logged_in” (14 dni) in “wordpress_sec” (14 dni) – wordpress prijava (samo, če se prijavite v sistem)

Podatkov, ki so zbrani s pomočjo piškotkov so na voljo samo za uporabo podjetja in jih ne posreduje tretjim osebam.

Dodatna pojasnila
Za vsa dodatna vprašanja, težave ali pripombe glede te varstva osebnih podatkov ali piškotkov, vam je podjetje na voljo preko e-maila info@myunikat.si

Zadnja posodobitev 13. januar 2024.